Aviso de Privacidad – Izuga

IZUGA, S.A.P.I. DE C.V. (en adelante “Izuga”), con domicilio en Blvd. Juan Alonso de Torres #1808, Residencial del Moral, León, Guanajuato, México. C.P. 37125, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales y hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante “la Ley”) y sus disposiciones reglamentarias vigentes.

Datos personales que recabamos de usted y cómo los obtenemos

Recabamos datos personales como nombre, edad, domicilio, teléfono, correo electrónico, Registro Federal de Contribuyentes, así como datos financieros de su tarjeta de crédito o cuentas bancarias para realizar cargos por concepto de compras realizadas en tienda o en línea.

Estos datos se obtienen de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona ya sea en persona, a través de medios electrónicos, mediante el llenado de formularios, llamadas telefónicas, correos electrónicos, o bien, a través de nuestro sitio web al utilizar nuestros servicios en línea, incluyendo la compra de los productos ofrecidos.

Finalidades para las cuales recabamos y utilizamos sus datos personales

Izuga puede recabar y tratar sus datos personales, incluyendo sin limitar aquellos de carácter sensible, con las siguientes finalidades principales: dar cumplimiento a las obligaciones contractuales contraídas con nuestros clientes, procesar pagos, facturación e integración contable y fiscal de ingresos y egresos, así como la elaboración de informes internos y cumplimiento de requerimientos de autoridades administrativas y fiscales en México y en el extranjero.

De manera secundaria, los datos podrán ser utilizados para seguimiento de compras y pedidos, envío de información relevante sobre nuestros productos, encuestas y evaluaciones de calidad, mercadotecnia, publicidad, prospección comercial y difusión de campañas.

En términos de la Ley, no será necesario el consentimiento para el tratamiento de los datos personales cuando éste tenga como propósito cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular y el responsable.

Revocación del consentimiento y limitación del uso o divulgación de sus datos personales

Usted podrá revocar su consentimiento o solicitar la limitación en el uso o divulgación de sus datos personales respecto a finalidades que no sean necesarias para la relación jurídica con Izuga. Para ello, deberá enviar un correo electrónico a info@izuga.mx, indicando de forma precisa el consentimiento que desea revocar o limitar, junto con copia de su identificación oficial.

Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 (veinte) días naturales contados a partir de la fecha en que Izuga la reciba, y se le informará sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico proporcionado.

Ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO)

Usted podrá ejercer sus derechos ARCO para acceder a sus datos personales, rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas en este Aviso de Privacidad, u oponerse a su tratamiento para fines específicos.

La solicitud de ejercicio de sus derechos ARCO deberá enviarse a info@izuga.mx, señalando como asunto “Ejercicio de derechos ARCO” e incluyendo nombre completo, domicilio u otro medio para recibir respuesta, copia de identificación oficial, descripción clara de los datos personales sobre los que desea ejercer derechos, así como documentación que sustente su solicitud.

Izuga responderá en un plazo máximo de 20 (veinte) días naturales a partir de la recepción de la solicitud, y de resultar procedente, hará efectiva la determinación en un plazo de 15 (quince) días naturales adicionales.

Transferencia de datos

Sus datos personales podrán ser transferidos y tratados dentro y fuera del país con las finalidades señaladas en este Aviso de Privacidad, únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales y/o legales. Cualquier tercero receptor asumirá las mismas obligaciones de confidencialidad y protección de datos que corresponden a Izuga.

Al hacer uso de esta página y sus aplicaciones, así como al realizar compras o contrataciones con Izuga, usted otorga su consentimiento para la transferencia de sus datos personales conforme a lo establecido en este Aviso.

Recolección de datos estadísticos en línea

Nuestro sitio web puede recopilar información sobre su navegación, incluyendo dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador y tiempo de permanencia en el sitio, con fines estadísticos y de mejora de servicios. Para ello utilizamos cookies y tecnologías similares. Este mecanismo no identifica datos personales de forma individual, únicamente genera datos estadísticos. Usted puede deshabilitar el uso de cookies directamente en su navegador.

Procedimiento para comunicar cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad puede modificarse o actualizarse derivado de nuevos requerimientos legales, cambios en nuestros productos o servicios, ajustes en nuestras prácticas de privacidad o cambios en nuestro modelo de negocio. Cualquier modificación será publicada en el sitio web: https://izuga.mx/

Información sobre normatividad aplicable

Para más información sobre la normatividad vigente y recursos legales disponibles como titular de datos personales, usted podrá acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) a través del teléfono 01-800-INAI o en su página web: www.inai.mx.

Términos y Condiciones – Izuga

Al ingresar y utilizar este sitio web https://izuga.mx/, propiedad de IZUGA, S.A.P.I. DE C.V. (en adelante referido como “Izuga”), el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones de Uso, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal. En caso de no aceptar estos Términos y Condiciones de manera absoluta y completa, el usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y/o navegar en este sitio web.

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Izuga podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, siendo responsabilidad exclusiva del Usuario revisar periódicamente dichas modificaciones.

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